nexempowermindsy S.R.L. — Calle Enrique López Albújar 1561 Lima, 15083, Perú. Identificación empresarial: 20281239831. Teléfono de contacto: +51934583722. Sitio: nexempowermindsy.club

Principios generales

En nexempowermindsy tratamos datos para facilitar tutorías modulares, evaluaciones on‑device y actividades de formación docente. Mantenemos un enfoque técnico y pedagógico que prioriza la privacidad de estudiantes y docentes; nuestras prácticas están orientadas a la minimización de datos y al uso responsable de la información.

30/08/2026
nexempowermindsy S.R.L. — Calle Enrique López Albújar 1561 Lima, 15083, Perú. Identificación empresarial: 20281239831. Teléfono de contacto: +51934583722. Sitio: nexempowermindsy.club
Calle Enrique López Albújar 1561 Lima, 15083, Perú.

Definiciones clave

A continuación describimos términos utilizados en esta política para facilitar su comprensión. Usamos definiciones prácticas aplicables a nuestras operaciones en centros educativos y proyectos edtech.

Datos personales: cualquier información que permita identificar a una persona, como nombre, correo, identificador de estudiante o registros de actividad asociados a perfiles educativos.
Tratamiento: cualquier operación realizada sobre datos personales, incluyendo recogida, almacenamiento, análisis, transmisión y supresión.
Usuario: estudiantes, docentes, administradores y personal de instituciones que interactúan con nexempowermindsy.
Servicio: las soluciones de tutoría modular, evaluaciones, dashboards y actividades de coaching docente ofrecidas por nexempowermindsy.
Cookies: pequeños archivos que se almacenan en el dispositivo del usuario para identificar sesiones, preferencias y mejorar la funcionalidad del servicio.

Datos que recopilamos

Recopilamos datos por distintos medios para prestar y mejorar nuestros servicios. Las categorías de datos y los propósitos están limitados a lo necesario para la prestación y la gestión de proyectos educativos.

Datos facilitados por el usuario

Información que usuarios o instituciones proporcionan durante la contratación, registro o uso del servicio.

  • Datos de identificación: nombre, correo electrónico institucional, rol (docente, estudiante, administrador).
  • Datos académicos: curso, grado, asignaturas, resultados de evaluaciones y progresos en competencias.
  • Datos de contacto institucional: dirección del colegio, persona de contacto, horarios de coordinación.
  • Preferencias y configuraciones: idioma (español/quechua), opciones de accesibilidad y configuración on‑device.
  • Datos de facturación y contrato: información necesaria para suscripciones, facturación y acuerdos de servicio.
  • Materiales pedagógicos aportados por la institución para adaptación curricular y contextualización.

Datos recogidos automáticamente

Datos que generamos o capturamos durante el uso de la plataforma para operación, seguridad y analítica pedagógica.

  • Registros de uso: accesos, duración de sesiones y funcionalidades utilizadas.
  • Datos de desempeño: respuestas a actividades, patrones de interacción y métricas de competencia anonimizadas cuando es posible.
  • Información técnica del dispositivo: tipo de dispositivo, versión de software, indicadores de conectividad para optimizar el modo on‑device.
  • Logs de errores y diagnóstico para soporte técnico y mejora del servicio.
  • Datos de localización aproximada cuando se requiera para compatibilizar contenidos regionales.
  • Identificadores de sesión y cookies para mantener la experiencia de uso.

Datos recibidos de terceros

Podemos recibir datos suministrados por instituciones educativas, proveedores de contenidos o integraciones autorizadas para mejorar la prestación y la adaptación curricular.

  • Listados de matrícula y estructura curricular suministrados por el centro educativo.
  • Contenidos pedagógicos y recursos licenciados por terceros para su incorporación a módulos adaptados.
  • Datos técnicos de servicios cloud o de análisis utilizados para interoperabilidad y soporte.

Finalidades del tratamiento

Las finalidades del tratamiento se limitan a lo necesario para operar, mejorar y asegurar el servicio, así como para cumplir obligaciones contractuales con instituciones educativas.

  • Prestar la plataforma de tutoría modular y las funcionalidades contratadas por la institución.
  • Personalizar contenidos y rutas formativas según currículo local y contexto cultural.
  • Medir progreso y generar reportes para docentes y administradores sobre competencias y necesidades pedagógicas.
  • Proveer soporte técnico, mantenimiento y mejoras continuas del servicio.
  • Cumplir con obligaciones contractuales y de facturación asociadas a la contratación.
  • Realizar análisis agregados y anónimos para investigación interna y mejora metodológica.
  • Gestionar la seguridad de la plataforma y prevención de fraudes o accesos no autorizados.
  • Comunicar actualizaciones relevantes del servicio, condiciones y convocatorias de formación.

Base legal del tratamiento

Tratamos datos sobre la base de la relación contractual con las instituciones, el consentimiento informado cuando procede, y el cumplimiento de obligaciones legales o administrativas.

Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies para gestionar sesiones, preferencias y analítica básica. En entornos institucionales priorizamos configuraciones que respeten políticas locales y reduzcan el uso de identificadores persistentes.

Tipos: cookies estrictamente necesarias para la sesión, cookies de preferencias y cookies de rendimiento/análisis. No empleamos cookies para publicidad dirigida fuera del ecosistema educativo del cliente.

Categorías: necesarias, funcionales y de rendimiento. Las cookies de rendimiento se usan para mejorar estabilidad y rendimiento en zonas de baja conectividad.

Gestión: las instituciones pueden configurar o limitar cookies desde la consola administrativa; los usuarios pueden gestionar preferencias en su dispositivo según las políticas del centro.

Ver política de cookies de nexempowermindsy

Compartición de datos

Compartimos datos cuando es necesario para la prestación del servicio o por obligación legal. En todos los casos evaluamos y limitamos la información transferida.

  • Proveedores técnicos que sostienen la plataforma y realizan mantenimiento o alojamiento.
  • Instituciones educativas y administradores autorizados por contrato para gestionar cuentas y reportes.
  • Autoridades competentes cuando exista requerimiento legal debidamente fundamentado.
  • Colaboradores en investigación educativa con acuerdos que obligan a la anonimización o a restricciones de uso.
  • Servicios externos para facturación y cumplimiento administrativo bajo acuerdos de confidencialidad.
  • Terceros únicamente en el ámbito estrictamente necesario y con controles contractuales de protección de datos.

Transferencias internacionales

Podemos transferir datos a proveedores ubicados fuera de Perú para servicios de alojamiento o soporte. Antes de cualquier transferencia evaluamos las medidas de protección y términos contractuales aplicables.

Salvaguardas: cláusulas contractuales, acuerdos de nivel de servicio y evaluaciones técnicas que buscan proteger la integridad y confidencialidad de los datos transferidos.

Conservación de datos

Conservamos datos durante el tiempo necesario para prestar el servicio, cumplir obligaciones legales y atender peticiones de las instituciones. Aplicamos criterios de minimización y revisión periódica.

Cuentas institucionales y administrativas se mantienen mientras exista relación contractual y por los plazos legales aplicables para documentación fiscal.

Mensajes y comunicaciones se conservan conforme a necesidades de soporte y coordinación; copias de respaldo se limitan a lo necesario para continuidad operacional.

Logs técnicos se conservan por periodos definidos para diagnóstico y seguridad; se anonimizarán o eliminarán cuando dejen de ser necesarios.

Solicitud de supresión: las instituciones pueden solicitar la eliminación de datos de usuarios al término del contrato, sujeto a obligaciones legales de conservación y a procedimientos de verificación.

Seguridad y medidas técnicas

Implementamos medidas técnicas y organizativas proporcionadas al riesgo para proteger datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Revisamos periódicamente controles y actualizamos procedimientos según evolución tecnológica y operativa.

  • Cifrado en tránsito y en reposo para datos sensibles y credenciales.
  • Controles de acceso por rol, autenticación reforzada para administradores y registro de auditoría.
  • Procedimientos de respuesta a incidentes y pruebas periódicas de resiliencia operativa.

Derechos de las personas

Las personas y las instituciones tienen derechos para acceder, rectificar, limitar tratamientos y solicitar supresión en los límites legales. Atendemos solicitudes con procedimientos verificados para proteger la seguridad y la integridad de la información.

  • Acceso: solicitar información sobre los datos que procesamos relacionados con usted o su institución.
  • Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: solicitar la eliminación de datos cuando no exista obligación legal que impida su supresión.
  • Limitación del tratamiento: solicitar la restricción de ciertos usos de sus datos en circunstancias concretas.
  • Portabilidad: solicitar una copia de los datos facilitados en un formato estructurado y de uso común cuando sea técnicamente posible.
  • Oposición: oponerse a determinados tratamientos basados en intereses legítimos, sujeto a evaluación del caso.
  • Retirar el consentimiento: cuando el tratamiento se base en el consentimiento, retirar dicho consentimiento no afectará la licitud del tratamiento previo.
  • Presentar una reclamación ante la autoridad competente si considera que sus derechos no han sido respetados.

Solicitudes de derechos sobre datos

Recibimos y tramitamos solicitudes relacionadas con el acceso, rectificación, supresión y portabilidad de datos personales. Describa claramente la solicitud, la identidad del titular y la información o periodo al que se refiere para acelerar la respuesta.

[email protected]

Respondemos en un plazo razonable y proporcionamos actualizaciones cuando la revisión requiere verificación adicional. Nuestro objetivo es emitir una respuesta inicial en un plazo no mayor a 30 días desde la recepción completa de la documentación necesaria.

Marco legal y cumplimiento

Aunque operamos en Perú, adoptamos principios de privacidad congruentes con normas internacionales como el GDPR. Aplicamos minimización de datos, propósito limitado y medidas técnicas para proteger la información de estudiantes y docentes.

  • Base legal: procesamos datos para ejecutar contratos de prestación de pilotos y suscripciones educativas y para cumplir obligaciones legales y administrativas.
  • Minimización: recolectamos solo los datos estrictamente necesarios para brindar tutores modulares y métricas on‑device adaptadas a entornos de baja conectividad.
  • Transparencia: informamos a colegios y redes de formación docente sobre qué datos usamos, por qué y por cuánto tiempo permanecen almacenados.
  • Seguridad: combinamos cifrado, anonimización para análisis y despliegue on‑device cuando es necesario para reducir transferencia continua de datos.
  • Derechos de los titulares: facilitamos acceso, rectificación, supresión y portabilidad en los casos aplicables y proporcionamos canales para presentar consultas o reclamaciones.
  • Transferencias internacionales: cuando se compartan datos con proveedores fuera de Perú, aplicamos cláusulas contractuales y evaluaciones de riesgo para proteger los datos.

Si considera que sus derechos no han sido atendidos, puede presentar una queja ante la autoridad competente. Nosotros colaboramos con las investigaciones y facilitamos la información necesaria para resolver controversias.

Comunicación comercial y marketing

Usamos datos de contacto para enviar información sobre pilotos, mejoras y eventos docentes relevantes. Estas comunicaciones se diseñan para colegios, redes y startups edtech con contenidos alineados a currículos locales y contextos bilingües.

En cada comunicación incluimos instrucciones claras para darse de baja o puede solicitar la exclusión contactándonos directamente. Procesamos bajas en los plazos habituales de la industria y confirmamos la recepción de la solicitud.

Protección de datos de menores

Tratamos datos de estudiantes con medidas adicionales y siempre en coordinación con las instituciones educativas responsables. Para menores de edad actuamos en conjunto con responsables legales y limitamos el uso de información identificable en análisis y reportes.

Enlaces a terceros

Nuestro sitio puede enlazar a servicios de terceros para integración tecnológica o contenidos. No nos hacemos responsables por las prácticas de privacidad de esos proveedores; recomendamos revisar sus políticas antes de compartir datos.

Cambios en la política (30/08/2026)

Actualizamos nuestra política de privacidad cuando cambian procesos o proveedores. Publicamos la fecha de la última versión y comunicamos cambios relevantes a nuestros clientes y socios mediante correo electrónico o avisos en la plataforma.